negocio. Son un medio de comunicación especialmente bueno para captar nuevos clientes y futuros consumidores, a la vez que te mantienes al día y mejoras la relación con aquellos que ya son tus clientes. Además, las redes sociales son un excelente escaparate para presentar tu empresa y mejorar tu imagen de marca.

Las pequeñas y medianas empresas deberían estar ya todas en las redes sociales, ya sea porque ofrecen un nuevo canal de ventas y promocionar sus productos o servicios, como para facilitar la comuniciación con sus clientes.

Si aún no tienes presencia en las Redes Sociales, puedes ponerte en contacto con nosotros para que te asesoremos y te aconsejemos cuales y cómo deberías posicionarte en ellas. Si no tienes tiempo y quieres que tu presencia esté perfectamente optimizada y estudiada, tenemos planes de precios que se adaptarán a tus posibilidades y necesidades. No pierdas la oportunidad sacar el máximo partido de Facebook, Twitter o Instagramentre otras.

Si ya te encuentras en las redes sociales y quieres mejorar tu presencia, hay una series de cosas que puedes hacer para ayudar a mejorar tu marca y en definitiva vender más.

 

Define objetivos

Crear una página de Facebook o un perfil en Twitter no debe ser algo que se hace a lo loco sin saber muy bien qué queremos obtener y qué vamos a hacer para conseguirlo. Es muy importante que definas unos objetivos, algunos de los más típicos son aumentar el tráfico de tu web, iniciar una nueva forma de comunicación con tus clientes, mejorar la imagen de marca o vender tus productos en un nuevo medio.

 

Cuenta algo todos los días

Un perfil que no se actualiza ni publica nada interesante para sus seguidores, no sólo no sirve para nada, sino que además podría ser contraproducente y dar una imagen de dejadez y de mal comercio. Sabemos que esto requiere un esfuerzo y una constancia que hasta ahora no se había realizado, pero una buena organización o dejarlo en manos de una empresa especializada en redes sociales podría solucionarte muchos problemas.

 

Revisa la calidad de los mensajes

¿Alguna vez has estado en facebook, twitter u otra red social y alguno de tus contactos sólo publicaba ofertas, links y anuncios para vender su producto? Bien, pues es algo desagradable y pesado. Incluso en una tienda si no dejas de intentar vender tu producto el cliente cogerá la puerta y se irá. Es muy importante que en tus perfiles sociales ofrezcas información, imágenes y otras clases de contenidos que llamen la atención o interesen a tus seguidores. De esta formas crearás un vínculo con tus clientes y cuando de vez en cuando ofrezcas tus productos estarán más interesados y prestarán más atención ante una posible compra. Lo importante en las redes sociales es conseguir interacción, comentarios, me gusta y que tus seguidores compartan tus publicaciones.

 

Si estás más perdido que el barco del arroz, deja que un experto se encargue

Somos conscientes que llevar las redes sociales de un negocio no es una tarea fácil. Sobre todo el algo que ocupa mucho tiempo y que a veces provoca dolores de cabeza porque se acaban las ideas o no sabes como hacerlo. En estos casos una empresa que esté especializada en este tipo de servicios de marketing digital, puede ayudarte a sobrellevar esta carga. De esta forma podrás dedicarte únicamente a lo que sabes hacer, gestionar tu negocio y vender. Estas empresas, por una tarifa no muy alta, definirán una estrategia clara y unos objetivos alcanzables para que crezcas sin preocuparte de nada más.

 

Las redes sociales son eso, sociales. ¡Interactúa!

Las redes sociales son una herramienta perfecta para acercarte a tus clientes. Son un medio que conecta personas, así que haz lo que hacen las personas, habla, opina, comenta, comparte… Gracias a las redes sociales hoy día los consumidores pueden dirigirse a las empresas sin necesidad de llamar por teléfono, ir directamente al negocio u oficina y esperar colas o contestadores automáticos. En estos caso, recuerda que la brevedad y la rapidez son muy importantes, lo bueno de las redes sociales es la inmediatez, así que respondiendo rápidamente a tus clientes, mejorarás la imagen que tienen de ti y te valorarán por ello.

 

Analiza, mejora y crece

Una vez que hemos puesto en marcha toda la maquinaria y esta empieza a funcionar, como en todos sitios hay que medir. Para medir y analizar nuestras campañas y si nuestra estrategia está funcionando, existen montones de herramientas online que generan gráficos y estadísticas de cómo ha mejorado la presencia online de la empresa y si se han conseguido los objetivos que se buscaban. Al tener en cuenta todos estos datos y resultado podremos mejorar nuestras estrategias en futuras campañas o corregir errores.

 

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Por: Webhoy